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Expédition de votre colis
Rider Music travaille avec Mondial Relais® qui mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de l'envoi de la commande par Rider Music, pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations. Tout aléa de transport est indépendant de notre volonté.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
La dimension d’un colis livrable dans un Point Relais® ne doit pas dépasser 150cm de développé (L+l+h) dont la plus grande longueur ne doit pas dépasser 120cm et le poids de 30 kilos.
La dimension d’un colis livrable dans un Locker (Consigne automatique) ne doit pas dépasser 64cm de Longueur, 41cm de largeur et 38cm de hauteur et le poids de 25 kilos.
Retours
Si le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes, vous avez un délai de 15 jours à compter de la réception ou de l'achat en magasin pour nous le retourner.
Vous avez la possibilité de le rapporter gratuitement à la boutique ou de nous le renvoyer par la poste (les frais de retour sont à votre charge) à l'adresse suivante :
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France
Le produit doit être dans son état d’origine et dans son emballage avec ses accessoires.